"Социальное такси"

Телефон отделения:

8 (495) 440 73 57

Диспетчер: Кисилева Любовь Георгиевна

1.1 Окружное отделение социально-транспортного обслуживания создано в ТЦСО «Можайский» в целях улучшения социально бытового обслуживания населения ЗАО г. Москвы.

1.2 Клиентами «Социального такси» могут быть:

– одинокие и одиноко проживающие ветераны ВОВ (ст. 14; 17;20), состоящие на учете в районных управлениях социальной защиты населения, не имеющих автомобилей, полученных по линии органов социальной защиты и не получавших компенсацию за автомобиль;

– инвалиды-колясочники;

– семьи, имеющие ребенка инвалида-колясочника, начиная с 3-х летнего возраста

1.3 «Социальное такси» предоставляется клиентам для из доставки:

– в учреждения здравоохранения;

– в государственные учреждения;

– в санаторно-курортные учреждения при наличии путевки на имя клиента в пределах 30 км. От МКАД;

– на вокзалы;

– на праздничные мероприятия (государственные праздники);

– посещение кладбищ;

– в другие учреждения по согласованию с Управлением социальной защиты населения ЗАО г. Москвы.

1.4 «Социальное такси» предоставляется одному клиенту не более двух раз в течении месяца.

1.5 Для клиентов, указанных в п 1.2 услуги « Социального такси» предоставляются бесплатно

Порядок приема на предоставление «Социального такси»

2.1 Заявителями могут выступать лично клиенты или по их поручению родственники, социальные работники, руководители учреждений социальной защиты населения ЗАО г. Москвы.

2.2 Заявки на предоставление социального такси принимает диспетчер ТЦСО «Можайский» по телефону, либо непосредственно при обращении на приеме клиента.

2.3 При подаче заявки заявитель должен сообщить диспетчеру следующие данные:

– Фамилию, имя, отчество

– контактный телефон

– цель поездки

– адрес подачи «Социального такси»

– адрес пункта назначения

– адрес обратной доставки

– наличие инвалидной коляски

2.4 Прием заявок производится по рабочим дням с 09:00 до 17:00 с перерывом на обед с 13:30 до 14:15. Все поступившие заявки регистрируются в журнале по мере поступления в течении рабочего дня.

2.5 Заявки на предоставление «Социального такси» не принимаются на текущий день и на срок более чем за 15 календарных дней от дня подачи.

2.6 Диспетчер имеет право отказать в выделении «Социального такси» если:

– клиент не относится к категориям указанным в п. 1.2

– цель поездки не соответствует перечню указанному в п. 1.3

– клиент использовал «Социальное такси» 2 раза в течении текущего месяца

– имеются заявки ранее принятые на запрашиваемое число

Услуги «Социального такси» оказываются клиентам с 09:00 до 18:00 часов.

Клиент обязан:

– предъявить водителю документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение и пр.)

Клиент не имеет право:

– передавать право пользоваться «Социальным такси» сторонним лицам;

– изменять ранее согласованный с диспетчером маршрут движения.

Клиент имеет право:

– взять с собой одного, двух сопровождающих;

– взять с собой багаж в объеме, оговоренном с диспетчером.